Máster en Gestión y Dirección de Recursos Humanos2018-10-15T13:26:07+00:00
Denominación y Centro responsable: Máster en Gestión y Dirección de Recursos Humanos de Kühnel Escuela de Negocios.
¿Alguna vez has oído hablar a alguien con tristeza, rabia o negatividad de su empresa? ¿Has conocido a alguien que no se sintiera apreciado o útil en su trabajo? Y al contrario, ¿conoces a alguien que se encuentre a gusto? El centro de la empresa son las personas. Hay que saber seleccionarlas, formarlas, motivarlas y cubrir sus necesidades para que la empresa, pueda alcanzar sus objetivos organizacionales. Temas como la gestión del talento, retención, capacitación y motivación de los empleados se han transformado en variables críticas para el éxito de las empresas porque, como ya decía el experto en calidad Kaoru Ishikawa, “ninguna empresa puede ser mejor o peor que las personas que la integran”. Si todo lo comentado te resulta atractivo y motivador, es evidente que este es tu máster. ¿Te apuntas?

OBJETIVOS
  • Aprender a gestionar el talento de los trabajadores y cómo se implementa un sistema por competencias.
  • Desarrollar habilidades para realizar un proceso de reclutamiento y selección.
  • Conocer el proceso de elaboración de un Plan de Comunicación Interna y desarrollar la política de Responsabilidad Social Corporativa.
  • Conocer la Prevención de Riesgos Laborales en la empresa
  • Estudiar todo lo relativo a la confección de nóminas y seguros sociales, aprendizaje de los contratos laborales, políticas retributivas y reestructuración de plantillas.
  • Obtener los conocimientos necesarios sobre derecho del trabajo: negociación colectiva y políticas de igualdad.
A QUIÉN VA DIRIGIDO

Este máster está dirigido a recién licenciados, diplomados y graduados o profesionales con más de 3 años acreditados en el sector de los recursos humanos. Concretamente, a aquellos pertenecientes a las siguientes carreras:

  • Administración y Dirección de Empresas
  • Derecho
  • Psicología
  • Económicas
  • Ciencias del Trabajo
CULTURA ORGANIZATIVA:
  • Organización formal e informal
  • La cultura organizativa
  • El clima organizacional
  • Función de los RR.HH.
  • Evaluación del factor humano
  • Evaluación de la gestión
  • El departamento de RR.HH. Y el perfil de un director de RR.HH.
  • Nuevas tendencias e influencia sobre Cultura Organizativa y Clima

ESTRATEGIA DE LAS ORGANIZACIONES

  • Nociones sobre estrategia empresarial: conceptos básicos
  • Historia de la estrategia empresarial
  • Conceptos, componentes y características de la dirección
  • Etapas en el proceso estratégico
  • Análisis estratégico: el entorno general
  • Diseño de la visión estratégica
  • Planteamiento y plan de acción
  • Desarrollo del plan estratégico: misión y visión
  • Coherencia de la misión, visión y objetivos
  • La estrategia y las personas
  • Cuadro de mando integral (balanced scorecard)
  • Gestión de los colaboradores (internos  y externos)
  • Resumen de ideas fundamentales

ANÁLISIS Y DESARROLLO ORGANIZATIVO

  • Origen y evolución de las estructuras
  • Concepto de la organización
  • Concepto de la estructura organizativa
  • Análisis de la estructura organizativa
  • Tipos de estructuras organizativas: lineal/ departamental/circular matricial/ híbrida/
  • Análisis de las relaciones organizacionales
  • El organigrama de la empresa

PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA EMPRESA

  • Definición de la planificación de plantillas desde RR.HH.
  • Etapas del proceso
  • Métodos de planificación – ventajas e inconvenientes
  • Ventajas de realizar una planificación de RR.HH
  • Análisis del entorno desde la perspectiva estratégica de los RR.HH.
  • Análisis interno desde la perspectiva de RR.HH.
  • Opciones estratégicas de recursos humanos
  • Implantación de políticas de nuevas tecnologías

POLÍTICA DE COMUNICACIÓN INTERNA

  • Tipos de comunicación
  • Funciones de la Comunicación
  • Proceso de comunicar
  • Plan de Comunicación. Elaboración
  • Herramientas de Comunicación.
  • La comunicación interna como herramienta básica del Marketing Interno.
  • La persuasión y la “venta de propuestas”
  • Marketing Interno en RRHH.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

  • La mejora de las políticas de recursos humanos desde la óptica de la RSC
  • El dialogo con los grupos de interés: programas de RSC
  • Los indicadores de GRI relacionados con los recursos humanos
  • La implicación de los empleados de la RSC

DIRECCIÓN POR OBJETIVOS

  • DPO
  • El proceso de implantación de la planificación estratégica
  • Establecimiento de los objetivos individuales
  • Indicadores de control
  • Definición y selección de las áreas clave de resultados
  • Nuevas tendencias
  • Algunos ejemplos empresariales

GESTIÓN DEL TALENTO

  • Concepto de talento y análisis histórico
  • Modelo de talento: Quiero, Puedo y Actúo. El talento Organizativo.
  • ¿Cómo identificar el talento? Impulsores del talento.

DEL ANÁLISIS Y LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS A LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

  • Que son las competencias.
  • El análisis de tareas y la descripción de puestos. Fases
  • Alineación de competencias al puesto.
  • El diccionario organizacional de competencias.
  • Elaboración del perfil de puesto por competencias.
  • Definición de comportamientos para cada competencia

POLÍTICA DE SELECCIÓN
Reclutamiento:

  • Que entendemos por reclutamiento
  • Tipos de reclutamiento: Externo e Interno
  • Fuentes de reclutamiento: Tradicionales, WEB, nuevas redes, 2.0.
El proceso de selección
  • Tipos de proceso de selección: Externo, interno, búsqueda directa.
  • Fases del proceso de selección.
  • Herramientas del proceso de selección : Tipos de entrevistas, test, dinámicas de grupo.

PLAN DE ACOGIDA DE PERSONAL

  • Concepto de plan de acogida
  • Objetivos del plan
  • Tipos de planes según los puestos de la organización
  • Responsables del plan de acogida, especialmente el rol de tutor
  • Dificultades a la implantación de un plan
  • Beneficios generales
  • Mentoring

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

  • Relación desempeño vs rendimiento.
  • El valor añadido de la evaluación anual del desempeño para gestionar el rendimiento.
  • Fases de implantación de un sistema de gestión del desempeño.
  • Beneficios para las partes
  • Los desafíos de una entrevista de evaluación: colaboradores, mandos, organización.
  • Detección de valores y objetivos de una organización y su adaptación
  • Fases preparación entrevista
  • Errores a evitar
  • Role playing entrevista evaluación del desempeño.
  • Ejercicios prácticos entrevistas: ¿Qué es lo que falla en las mismas?

FORMACIÓN

  • Detección y análisis de necesidades de formación: “focus group” de detección de necesidades
  • Elaboración del plan de formación
  • Acciones y programas de formación
  • Evaluación y seguimiento de la calidad de la formación (Método Kirkpatrick)
  • La comunicación de la formación: cómo crear una cultura de formación en la organización
  • La Memoria de formación: indicadores
  • La formación “e-learning”
  • El sistema de bonificación del F.O.R.C.E.M.

DESARROLLO PROFESIONAL

  • Desarrollo profesional.
  • Modelos de desarrollo profesional.
  • Sistemas de desarrollo profesional.
  • Claves estratégicas del desarrollo profesional.

MARCO JURÍDICO DE LA DIRECCIÓN DE RR.HH.

  • Introducción a la legislación social
  • Relaciones Laborales ordinarias y de carácter especial.
  • Representación de los trabajadores en la empresa, órganos representativos y negociación.
  • Negociación colectiva.
  • Huelga y cierre patronal. Conceptos y efectos jurídicos.
  • Conflicto colectivo en el trabajo.
  • Incumplimientos empresariales en la normativa social. La inspección de Trabajo.

CONTRATACIÓN LABORAL.

  • El contrato de trabajo.
  • La contratación indefinida.
  • Contratos de duración determinada.
  • Los contratos formativos
  • Otros contratos de trabajo.
  • Relaciones laborales especiales.
  • Las empresas de trabajo temporal.
  • Modificación del contrato de trabajo.
  • La suspensión del contrato de trabajo.
  • La extinción del contrato de trabajo

NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES.

  • La empresa y los trabajadores
  • El recibo del salario. Contenidos
  • Estructura del recibo de salario. Devengos salariales
  • Estructura del recibo de salario. Devengos no salariales
  • Estructura del recibo de salario. Deducciones
  • El pago
  • Cálculo de la masa salarial.
  • Cotización a la seguridad social. Concepto y tipos
  • Cálculo de bases. Situaciones generales.

REESTRUCTURACIÓN DE PLANTILLAS.

  • Aspectos prácticos del despido colectivo. Reclamación, efectos laborales, económicos y fiscales
  • La regulación del despido disciplinario como régimen común.
  • Extinción del contrato de trabajo en situaciones especiales. Colectivos con especialidades.
  • Adopción de medidas basadas en causas económicas, técnicas organizativas o de producción.
  • Procedimiento para llevar a cabo las medidas de regulación de empleo y medios de impugnación
  • Extinciones y suspensiones derivadas de fuerza mayor y extinción de la personalidad jurídica de la empresa.
  • Retención y desvinculación laboral.

NEGOCIACIÓN COLECTIVA

  • Qué es una negociación colectiva
  • Cualidades y defectos de un buen negociador
  • Tipos de negociación colectiva
  • Dilemas en una negociación colectiva
  • Etapas de una negociación colectiva
  • Persuasión
  • Propuesta
  • Concesiones
  • Tiempos muertos
  • Estrategia de negociación y tácticas de negociación colectiva
  • Preparación de la negociación colectiva (caso práctico).

LEY DE IGUALDAD

  • Nuevo entorno
  • La política de igualdad efectiva.
  • Elaboración del diagnóstico de la empresa.
  • El Plan de Igualdad.

POLÍTICAS RETRIBUTIVAS. COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS

  • Introducción a la política retributiva. Conceptos, factores y cualidades de la política retributiva
  • Sistemas retributivos (principios y componentes)
  • Estructura salarial. Abanicos salariales y equidad interna.
  • Niveles y categorías profesionales.
  • Marco global de las políticas de compensación y beneficios (modelos de medición del trabajo, herramientas de cuantificación y gestión)
  • Etapas en la política de compensación. La compensación como herramienta estratégica
  • Ciclo de negocio y compensación.
  • Elementos del sistema de compensación: efectividad/componentes
  • Otras formas de compensación (planes de retención y fidelización)
  • Tendencias actuales de la compensación y beneficios. Salario emocional
  • Gestión de la diversidad. Políticas retributivas para expatriados y repatriados.

EXTERNALIZACIÓN EN UN DEPARTAMENTO DE RRHH. UNA VENTAJA ESTRATÉGICA

  • Reclutamiento y selección. Externalización de nóminas y servicio de prevención.La externalización de la formación en las empresas.
  • Trabajo temporal /Outsourcing
  • Recolocación y Outplacement.

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

  • Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
  • Riesgos generales y su prevención.
  • Elementos básicos de Gestión de la Prevención de Riesgos.
  • Delegados de Prevención .Funciones
  • Comité de Seguridad y Salud.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COACHING
  • Que es la Inteligencia Emocional.
  • Clases de Inteligencia.
  • Conócete a ti mismo. Competencias personales y sociales de la IE
  • Aprender a aprender. Coaching.
  • El Coaching como herramienta de gestión de los RR.HH.
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PERSONAL
  • Importancia de la comunicación personal; ¿qué transmitimos y para qué?
  • Persuadir y convencer.
  • Los seis pasos de la preparación
  • Errores frecuentes en las exposiciones orales
  • Formular objetivos para las presentaciones
  • Organización y estructura de la presentación
  • La puesta en escena: miedo escénico
  • Técnicas de expresión corporal
  • La voz y la entonación
  • Su fotografía en el escenario
  • Técnicas de argumentación y argumentarios
  • Situaciones difíciles: saber responder
  • Conocer las necesidades de la audiencia
  • Saber trabajar con los medios del aula o las salas de exposición
  • Comunicación escrita

LIDERAZGO Y GESTIÓN DE EQUIPOS

  • Definición de liderazgo.
  • El nuevo paradigma en la dirección de personas.
  • Características del líder del futuro
  • Modelo de liderazgo situacional.
  • Trabajo en equipo. Diferencias entre equipo y grupo.

GESTIÓN DEL TIEMPO

  • La importancia de una buena gestión del tiempo
  • Los objetivos de una buena gestión del tiempo
  • La planificación eficaz
  • Elaboración de un plan de mejora personal

ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES

  • Análisis de Problemas, las barreras sicológicas
  • El análisis del problemas: la definición del problema
  • Fases del análisis de problemas, identificación de la causa
  • Toma de decisiones: Dificultades
  • Caso práctico de toma de decisiones

PENSAMIENTO CREATIVO

  • Análisis y desarrollo de nuestra creatividad: principios básicos
  • Seis sombreros para pensar
  • El pensamiento lateral: instrumentos y técnicas

FINANZAS PARA NO FINANCIEROS

  • Interpretación de los estados financieros
  • Análisis económico-financiero
  • Costes y sistemas de información de costes
  • Coyuntura económica
ELABORACIÓN DE PROYECTO DE RR.HH.

REQUISITOS DE ACCESO

Estar en posesión del título de Graduado/Licenciado o equivalente internacional. La matriculación está abierta a alumnos que, sin estar en posesión del título, lo acrediten al inicio del Máster.

Alumnos privados

  • Realizar entrevista personal con nuestros asesores académicos
  • Obtención de la solicitud de Inscripción Kühnel Escuela de Negocios
  • Entregar personalmente en nuestro Centro la Solicitud de Inscripción cumplimentada y firmada, así como la documentación requerida en la misma (CV, DNI y Título)
  • Prueba de nivel de inglés y test de competencias
  • Kühnel confirma la admisión o no admisión al candidato
  • Realizar el pago de las tasas académicas correspondientes (matriculación)

Candidatos a Beca Kühnel (prácticas en empresas)

  • Realizar entrevista personal con nuestros asesores académicos
  • Obtención de la solicitud de Beca Kühnel Escuela de Negocios
  • Entregar personalmente en nuestro centro la Solicitud de Beca cumplimentada y firmada, así como la documentación requerida en la misma (CV, DNI y Título)
  • Prueba de nivel de inglés y test de competencias
  • Realizar entrevista con la empresa o empresas que convocan becas
  • Kühnel confirma la admisión o no admisión al candidato
  • Realizar el pago de las tasas académicas correspondientes (matriculación)
PLAZAS

El Máster ofrece un máximo de 30 plazas a aquellos estudiantes que superen los criterios de admisión. En el supuesto de superar la oferta, el criterio de exclusión se basará en el expediente académico y profesional y la entrevista personal.

TASAS

El importe sin ayudas es de 8.160 euros

  • Alumnos privados: : Importe fraccionado: Se realizará un pago de 2.160 euros en el momento de la inscripción en concepto de matrícula y 12 mensualidades de 500 euros cada una. (*)
  • Alumnos becados: Importe a cargo del alumno: 2.160 euros en el momento de realizar la inscripción, en concepto de matrícula, más cuotas. Beca de desarrollo profesional en empresa (según condiciones de la empresa): 12 mensualidades de 500 euros cada una.

(*)En los anteriores medios de pago están incluidos los manuales y textos necesarios para el desarrollo del máster que se irán facilitando a los alumnos oportunamente durante el mismo.

(*) Posibilidad de pago fraccionado según condiciones de la Entidad Financiera.

VER TODOS
  • Director o responsable de RRHH.
  • Técnico de RRHH en las distintas materias: nóminas y contratación, formación, desarrollo, selección, gestión del talento…
  • Consultor de RRHH para procesos de selección y evaluación, formación empresarial e implantaciones de procesos y herramientas en RRHH.
El Máster Universitario en Gestión y Dirección de Recursos Humanos dispone de todas las aulas dotadas con ordenador, cañón proyector y conexión a Internet. Además se cuenta con:

  • 7 Aulas con pizarra digital
  • 4 aulas de informática (una de ellas de uso libre para los estudiantes) con 125 equipos disponibles con el sistema Windows 7 Interprise, todas ellas con conexión a redes informáticas.
  • Conexión wifi que permite organizar enseñanza asistida por ordenador en cualquier espacio disponible, tanto en las zonas comunes como en los departamentos

La Biblioteca de la Escuela cuenta con 33.283 ejemplares de libros y material especial (tests, dvd´s, cd´s). Paralelamente, los profesores y alumnos del Centro pueden disponer de la Biblioteca Complutense para búsquedas de materiales de formación e investigación.
El Centro dispone de las herramientas de docencia telemática necesarias para una correcta formación en el marco del EEES. La Intranet de los alumnos y la Plataforma de formación suministran la información complementaria precisada por nuestros estudiantes.
Los estudiantes disponen por último, de espacios específicos para el desarrollo de tareas formativas autónomas, tanto individualmente como en grupo, a través de espacios acotados en la Biblioteca del centro o de un espacio común.

Tecnología
El conocimiento y uso de las nuevas tecnologías son necesarios para el alumno del siglo XXI. Su capacidad para emplearlas e integrarlas en su trabajo diario marcará la diferencia.
La formación en el uso de las TIC se integra de modo armónico en la impartición de las distintas materias que configuran el currículo. Por ello, los alumnos conocen y dominan los programas necesarios para la elaboración de informes, presentaciones, programaciones, etc.:

  • Pizarra Digital Interactiva (PDI´s)
  • MS-Office: Word, Power Point, Excel, Access
  • Software educativo para el desarrollo de habilidades visuales y neurológicas

Biblioteca
El Centro Universitario Villanueva dispone de dos bibliotecas, una en cada sede, con fondo bibliográfico propio y consulta directa con la biblioteca de la Universidad Complutense. Dispone, además, de equipos informáticos para que la consulta de datos pueda realizarse de manera rápida y sencilla. Algunas de las prestaciones del servicio de la biblioteca son:

  • Consulta informatizada de los fondos, incluido el acceso a Internet
  • Información y orientación bibliográfica
  • Préstamo
  • Hemeroteca
  • Videoteca
  • Acceso a la Biblioteca Villanueva

  • Calidad de la enseñanza
  • Evaluación y calidad del profesorado
  • Coordinación interna (entre departamentos, áreas y dentro de las titulaciones)
  • Calidad de las prácticas externas
  • Calidad de los programas de movilidad
  • Análisis de la inserción laboral
  • Satisfacción de los distintos colectivos implicados (profesorado, alumnos, PAS)
  • Atención a las reclamaciones y sugerencias
Inscripción en el Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT)
SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

Puede hacer online las sugerencias o reclamaciones que considere oportunas:

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