Grado en Publicidad y Relaciones Públicas (RR.PP.)

Formamos profesionales creativos e innovadores capaces de resolver problemas de comunicación integral.

Prepárate para trabajar en un sector en auge y constante cambio. Se un profesional capaz de dar soluciones creativas a situaciones complejas. Comunicadores integrales que usan su creatividad para llegar a las personas.

Titulación: Grado Oficial

Inicio: Septiembre 2024

Créditos: 240 ETCS

Duración: 4 cursos

Modalidad: Presencial

Campus: Mirasierra. Costa Brava, 2 y 6

¿Por qué estudiar el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad Villanueva?

Prácticas

Un programa práctico con un alto contenido creativo y digital para formar profesionales especialistas en transformación digital y las últimas tecnologías.

Claustro

Un claustro formado por docentes y profesionales del sector publicitario.

Emprendimiento

Podrás formar parte del Centro de Emprendimiento de la Universidad Villanueva, donde aprenderás a crear tu propio negocio.

Educación Personalizada

No recorrerás este camino solo. Formarás parte de la comunidad universitaria y del programa de mentoring para culminar tu carrera con éxito.

+2M

Becas y ayudas

93%

Incorporación laboral

1.295

Convenios con empresas

407

Profesores

Impronta, una metodología única basada en cuatro pilares fundamentales

Aprender reflexionando

El modo en el que se imparten las asignaturas de grado tiene un propósito claro: estimular tu capacidad de reflexión, juicio crítico y habilidades de comunicación.

GRADO

Formación humanista aplicada

Asignaturas que buscan ampliar tu curiosidad por temas tan importantes como la cultura, la estética, la ética o el liderazgo para mover el mundo de hoy.

CORE CURRICULUM

Aprender para los demás

No hay nada tan estimulante como aprender y poner esa formación al servicio de las necesidades sociales.

APRENDIZAJE SERVICIO

Acompañamiento académico

A lo largo de la carrera cuentas con un asesor para guiarte en tu crecimiento intelectual. El último curso, un mentor te ayuda a desarrollar tus soft skills profesionales.

ASESORAMIENTO Y MENTORING

Sí, puedes ser quien quieras ser

Descubre las salidas profesionales de este grado

Creativo de cuentas

Director de servicios al cliente

Planificador de estrategias publicitarias y de relaciones públicas

Gestor de campañas de comunicación

Creador de contenidos

Comunicador de ideas

Planificador de medios

Organizador de eventos

Directivo de agencia de comunicación

Product manager en departamentos de marketing

Líder de proyectos de comunicación

Gestor de marcas o productos

Creador de contenidos multimedia

Director de publicidad de una empresa

Gestor de contenidos

Director de comunicación

Community Manager

Diseño de campañas en redes sociales

Social media manager

Estudia en el extranjero para potenciar tu visión de futuro.

Berkeley, La Sorbona, The Hague University y muchas universidades más. Te lo cuentan nuestros alumnos que estudian allí.

Prácticas

Mantenemos más de 1.200 convenios de colaboración con empresas e instituciones para que todos los alumnos realicéis un periodo de prácticas profesionales. Tú eliges dónde finalizar tu formación.

Prácticas

Mantenemos más de 1.200 convenios de colaboración con empresas e instituciones para que todos los alumnos realicéis un periodo de prácticas profesionales. Tú eliges dónde finalizar tu formación.

¿Te interesa este grado?

¿Quieres saber más de estos estudios?, ¿te apetece conocer nuestro campus universitario? Solicita una entrevista personal y te resolvemos todas tus dudas.

Emilio Ballesteros, trabaja en TikTok

Client Solutions Manager en TikTok. Tras 4 años de terminar Publicidad y RR.PP. + EBS y habiendo pasado por empresas como Disney, Real Madrid y Too Good To Go, tengo la fortuna de vivir ahora en Berlin y dedicarme 100% al marketing digital. Es un reto enorme pero muy gratificante: salir de la zona de comfort es fundamental para crecer a nivel profesional y sobre todo, personal.

Belén Pérez, trabaja en Multiópticas

Brand Manager de Multiópticas. Estudié el doble grado en Publicidad y RR.PP. y ADE. Mi trayectoria empezó como directora de arte en Sra Rushmore y Momentum Mccann. Trabajé varios años como creativa publicitaria, directora de arte y content manager. Hoy aplico la creatividad a una estrategia global, un plan de marketing y comunicación y trabajo en el sector de la moda. Sin duda he encontrado mi verdadera pasión.

Jaime Negredo, trabaja en Amazon

Head of Workplace PR dando soporte a la red de Centros Logísticos de Amazon en Europa. Anteriormente trabajé en Google España y Burson-Marsteller. Como comunicadores, tenemos el potencial de lograr cosas increíbles a través de la creatividad y la forma en la que acercamos el mensaje a nuestras audiencias. Tratemos de usar esa habilidad para innovar y lograr un impacto positivo en nuestra comunidad y personas que nos rodean.

Carmen García, fundadora y CEO de Verbena Madrid

Me licencié en Publicidad y RR.PP. con el Título en Comunicación y Gestión de Moda. Tras varios años de vida profesional, decidí montar mi propia marca, y junto con mi socia, Cristina Criado, fundamos Verbena Madrid. Con Verbena, queríamos crear un producto diferente y a la vez que recuperase técnicas artesanales a través de diseños más contemporáneos que sean apetecibles de llevar cada día.

Fabiola Barandiarán, trabaja en McDonald’s

PR & Digital Content Manager. Inquieta por la creación de contenido para el consumidor, estudié Publicidad y RRPP y posteriormente varios cursos de marketing digital. Trabajé 8 años en L’Oréal como Jefe de Prensa y Advocacy y entré en 2021 en McDonald’s donde trabajo la comunicación offline y online de la marca.

Agencia de comunicación

Dentro de la Universidad Villanueva puedes participar de una auténtica agencia de comunicación especializada en el tercer sector. Aprende a poner tus conocimientos al servicio del desarrollo social.

¿Te interesa el sector de la Moda?

Puedes completar esta titulación con el Título Propio en Comunicación y Gestión de Moda, que se cursa al mismo tiempo que tu grado y enfoca tu carrera hacia esta apasionante industria.

Admisión y Becas

¿Quieres desarrollar campañas, organizar eventos, planificar estrategias y disfrutar generando nuevas ideas; visitar agencias, participar en talleres y certámenes publicitarios? ¿Sí? Estudia el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas.

Consultar precio

Tasa de inscripción 1.800 euros
Diez cuotas académicas de *810 euros
Total 9.900 euros

* De septiembre a junio, diez recibos domiciliados.

Estudios relacionados

Preguntas frecuentes sobre Grado de Publicidad y RR.PP.

¿Qué es el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas?

El grado en Publicidad y Relaciones Públicas es un programa práctico, creativo y digital que te prepara para ser quién dote de personalidad a las marcas. Adquirir las competencias analíticas y creativas que te permitan poner en marcha campañas diferentes y rigurosas y a dominar las Relaciones Públicas.

¿Qué se estudia en el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas?

El programa académico de este grado, con un 60% de las asignaturas con un componente digital, permite desenvolverte en un entorno internacional, siempre con la responsabilidad social que todo comunicador debe asumir, con competencias actuales (diseño web, apps, SEO, redes sociales…) y formación en marketing.

¿Qué salidas tiene Publicidad y Relaciones Públicas?

El Grado en Publicidad y RRPP te prepara par lo que las empresas demandan hoy, expertos en comunicación, en planificación y gestión, en creación y producción y en relaciones públicas y gestión de intangibles.

¿Por qué estudiar el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad Villanueva?

Nuestro Grado en Publicidad y RRPP incluye seminarios impartidos por profesionales del sector en activo y talleres sobre agencias de comunicación y de publicidad. Además, mantenemos más de 1.200 convenios de colaboración con empresas e instituciones para que todos los alumnos realicéis un periodo de prácticas profesionales. Podrás hacer estancias internacionales en Universidades extranjeras.

Con el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas tendrás un programa práctico, creativo y digital. Asignaturas que te enseñarán cómo desarrollar tu profesión hoy y te preparará para todos los cambios que están por venir.

Primer Curso

La comunicación es un proceso necesario para el desarrollo del ser humano. Conocer los conceptos básicos y las necesidades que éste requiere es fundamental para todo buen comunicador.

Segundo Curso

Conocerás las tendencias actuales, descubrirás todas las corrientes creativas y sabrás cómo desde la publicidad y las relaciones públicas podemos ayudar a crecer a las marcas y a transmitir sus valores a los públicos.

Tercer Curso

La creatividad se tiene, pero también se aprende. Conocerás las técnicas de design thinking más novedosos y aprenderás a plasmar tus ideas en todos los soportes, a través de todo tipo de contenidos y plataformas, para convertirte en un profesional capaz de dejar huella.

Cuarto Curso

Especialízate con el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas. Contarás con un programa de prácticas obligatorias en empresas, agencias y medios de comunicación que, junto a las asignaturas optativas, te permitirán enfocar tu carrera profesional desde los años en la universidad.

1º AÑO Asignaturas primer curso

Asignaturas primer semestre

Herramientas Informáticas I – Ofimática [OB] 3 ECTS
Fundamentos del Marketing [BA] 6 ECTS
Economía Aplicada a la Publicidad y las Relaciones Públicas [BA] 6 ECTS
Arte Contemporáneo [BA] 6 ECTS
Liderazgo [OB] 3 ECTS
Teoría de la Comunicación [OB] 6 ECTS

Asignaturas segundo semestre

Cultura de las Civilizaciones [OB] 3 ECTS
Fundamentos de la Publicidad [BA] 6 ECTS
Fundamentos de las Relaciones Públicas [BA] 6 ECTS
Herramientas Informáticas II – Photoshop [OB] 3 ECTS
Organización de Eventos [BA] 6 ECTS
Sociología Aplicada [BA] 6 ECTS
[BA] Asignatura de Formación Básica
[OB] Asignatura Obligatoria
[OP] Asignatura Optativa.
2º AÑO Asignaturas segundo curso

Asignaturas primer semestre

El Proceso de Creación Publicitaria [BA] 6 ECTS
Fundamentos Antropológicos de la Publicidad I [OB] 3 ECTS
Dirección de Arte [OB] 3 ECTS
Diseño Gráfico [OB] 6 ECTS
Protocolo Institucional, Empresarial y Social [BA] 6 ECTS
Psicología de la Comunicación [BA] 6 ECTS

Asignaturas segundo semestre

Creación y Gestión de Contenidos Digitales [OB] 6 ECTS
Fundamentos Antropológicos de la Publicidad II [OB] 3 ECTS
Gestión de Marca [OB] 6 ECTS
Marketing Digital [OB] 6 ECTS
Redacción Publicitaria [OB] 6 ECTS
Taller de Creatividad I [OB] 3 ECTS
[BA] Asignatura de Formación Básica
[OB] Asignatura Obligatoria
[OP] Asignatura Optativa.
3º AÑO Asignaturas tercer curso

Asignaturas primer semestre

Producción y Realización Publicitaria [OB] 6 ECTS
Taller de Creatividad II [OB] 3 ECTS
Narrativa Audiovisual [OB] 3 ECTS
Gestión de Cuentas [OB] 6 ECTS
Análisis del Consumidor [OB] 6 ECTS
Creatividad y Experiencia Estética [OB] 3 ECTS
Diseño y Posicionamiento Web I [OB] 3 ECTS

Asignaturas segundo semestre

Diseño y Posicionamiento Web II [OB] 3 ECTS
Derecho Aplicado a la Publicidad [OB] 6 ECTS
Comunicación Corporativa e Institucional [OB] 6 ECTS
Análisis de Mercados [OB] 6 ECTS
Análisis y Planificación de Medios [OB] 6 ECTS
Inteligencia Artificial y Nuevos Modelos de Negocio [OB] 3 ECTS
[BA] Asignatura de Formación Básica
[OB] Asignatura Obligatoria
[OP] Asignatura Optativa
4º AÑO Asignaturas cuarto curso

Asignaturas primer semestre

Reputación Corporativa [OB] 6 ECTS
Técnicas de Comunicación Oral I [OB] 3 ECTS
Prácticas Externas I [OB] 6 ECTS
Prácticas Externas II [OP] 6 ECTS
Análisis y Gestión de Datos Masivos [OP] 6 ECTS
Fundamentos de Dirección Financiera de la Empresa [OP] 6 ECTS
Dirección Estratégica [OP] 6 ECTS
Ética y Deontología Profesional I [OB] 3 ECTS
Actividades Formativas Complementarias [OP] 6 ECTS

Asignaturas segundo semestre

Ética y Deontología Profesional II [OB] 3 ECTS
Diseño 4D [OB] 3 ECTS
Innovación y Diseño de Producto Digital [OB] 3 ECTS
Marketing Social y Político [OB] 6 ECTS
Planificación Estratégica de la Comunicación [OB] 6 ECTS
Técnicas de Comunicación Oral II [OB] 3 ECTS
Trabajo de Fin de Grado [OB] 6 ECTS
[BA] Asignatura de Formación Básica
[OB] Asignatura Obligatoria
[OP] Asignatura Optativa.

Admisión y Becas

¿Quieres desarrollar campañas, organizar eventos, planificar estrategias y disfrutar generando nuevas ideas; visitar agencias, participar en talleres y certámenes publicitarios? ¿Sí? Estudia el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas.

Consultar precio

Tasa de inscripción 1.800 euros
Diez cuotas académicas de *810 euros
Total 9.900 euros

* De septiembre a junio, diez recibos domiciliados.

¿Quieres saber quienes serán tus profesores en el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas?

Nuestro claustro está formado por profesores con una amplia experiencia docente y por profesionales en ejercicio.

Descripción del título

  • Denominación:
    Graduado o Graduada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Internacional Villanueva
  • Centro Responsable:
    Universidad Internacional Villanueva
  • Rama del conocimiento:
    Ciencias Sociales y Jurídicas
  • Centros en los que se imparte:
    Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas
  • Modalidad impartición:
    Presencial
  • Nº de Plazas de nuevo ingreso ofertadas:
    60
  • Idiomas en los que se imparte:
    Español
  • Ámbitos de desempeño profesional:

    Las salidas profesionales que ofrece el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas se pueden sintetizar en torno a los bloques de contenido del plan de estudios:

    Planificación y Gestión

    • Agencia de publicidad: planificación estratégica y departamento de cuentas.
    • Agencia de medios: estrategia y planificación de medios, compra y negociación de espacios.
    • Medios de comunicación: gestión y comercialización de espacios, desarrollo de nuevos formatos publicitarios, tráfico y control, análisis de audiencias.
    • Empresas: departamentos de publicidad, marketing y comunicación.

    Creación y Producción

    • Agencia de publicidad: departamento creativo y de producción.
    • Agencia de medios: creatividad y acciones especiales.
    • Productora publicitaria: director de producción, producer, posproducción, ayudante de producción, equipo técnico.
    • Agencias de diseño: diseño gráfico, web y audiovisual.

    Relaciones Públicas

    • Agencia de comunicación: relaciones con los medios, organización de eventos, comunicación corporativa, seguimiento en medios y asuntos públicos.

Admisión

Vías y Requisitos de Acceso

El proceso de acceso de los futuros alumnos se iniciará por la comprobación de que reúnen los requisitos previstos por la legislación vigente.

El Real Decreto 412/2014 en su artículo 3 regula los requisitos de acceso a las enseñanzas de grado:
Podrán acceder a los estudios universitarios oficiales de Grado en las Universidades españolas, en las condiciones que para cada caso se determinen en el presente Real Decreto, quienes reúnan alguno de los siguientes requisitos:

a) Estudiantes en posesión del título de Bachiller del Sistema Educativo Español o de otro declarado equivalente.

b) Estudiantes en posesión del título de Bachillerato Europeo o del diploma de Bachillerato internacional.

c) Estudiantes en posesión de títulos, diplomas o estudios de Bachillerato o Bachiller procedentes de sistemas educativos de Estados miembros de la Unión Europea o de otros Estados con los que se hayan suscrito acuerdos internacionales aplicables a este respecto, en régimen de reciprocidad.

d) Estudiantes en posesión de títulos, diplomas o estudios homologados al título de Bachiller del Sistema Educativo Español, obtenidos o realizados en sistemas educativos de Estados que no sean miembros de la Unión Europea con los que no se hayan suscrito acuerdos internacionales para el reconocimiento del título de Bachiller en régimen de reciprocidad, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 4.

e) Estudiantes en posesión de los títulos oficiales de Técnico Superior de Formación Profesional, de Técnico Superior de Artes Plásticas y Diseño o de Técnico Deportivo Superior perteneciente al Sistema Educativo Español, o de títulos, diplomas o estudios declarados equivalentes u homologados a dichos títulos, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 4.

f) Estudiantes en posesión de títulos, diplomas o estudios, diferentes de los equivalentes a los títulos de Bachiller, Técnico Superior de Formación Profesional, Técnico Superior de Artes Plásticas y Diseño, o de Técnico Deportivo Superior del Sistema Educativo Español, obtenidos o realizados en un Estado miembro de la Unión Europea o en otros Estados con los que se hayan suscrito acuerdos internacionales aplicables a este respecto, en régimen de reciprocidad, cuando dichos estudiantes cumplan los requisitos académicos exigidos en dicho Estado miembro para acceder a sus Universidades.

g) Personas mayores de veinticinco años que superen la prueba de acceso establecida en este Real Decreto.

h) Personas mayores de cuarenta años con experiencia laboral o profesional en relación con una enseñanza.

i) Personas mayores de cuarenta y cinco años que superen la prueba de acceso establecida en este Real Decreto.

j) Estudiantes en posesión de un título universitario oficial de Grado, Máster o título equivalente.

k) Estudiantes en posesión de un título universitario oficial de Diplomado universitario, Arquitecto Técnico, Ingeniero Técnico, Licenciado, Arquitecto, Ingeniero, correspondientes a la anterior ordenación de las enseñanzas universitarias o título equivalente.

l) Estudiantes que hayan cursado estudios universitarios parciales extranjeros o españoles, o que habiendo finalizado los estudios universitarios extranjeros no hayan obtenido su homologación en España y deseen continuar estudios en una universidad española. En este supuesto, será requisito indispensable que la universidad correspondiente les haya reconocido al menos 30 créditos ECTS.

m) Estudiantes que estuvieran en condiciones de acceder a la universidad según ordenaciones del Sistema Educativo Español anteriores a la Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre.

Proceso de admisión

El proceso de admisión comprende los siguientes pasos:

Paso 1. Realizar una entrevista personal, generalmente con el director del Grado o con los entrevistadores designados por cada grado. El objetivo de la entrevista personal es valorar el perfil del candidato respecto a los estudios solicitados y ofrecerle la posibilidad de conocer con más detalle el funcionamiento de la Universidad. Además, se valorará el expediente académico del futuro alumno.

Paso 2. Realizar las pruebas de admisión. Se trata de una prueba para comprobar las motivaciones personales y aptitudes del alumno para la vida universitaria. Estas pruebas son cualitativas y constan de tres partes:
– Preguntas abiertas, comunes en todos los grados,
– Prueba específica para cada grado, y
– Prueba de nivel de inglés

A partir de los dos pasos anteriores, el comité de admisiones será el encargado de conceder o no la admisión del candidato, ponderando la calificación final del candidato, el volumen de la demanda, y el momento concreto del proceso de admisión. El comité de admisiones está formado por un responsable de la titulación, un responsable del departamento de promoción y un miembro del rectorado (que preside el comité).

Se considera como requisito imprescindible para el acceso un nivel mínimo de castellano que permita el adecuado seguimiento de las actividades docentes. En el caso de estudiantes no nativos, será obligatorio que acrediten un nivel de idioma castellano B2 del marco común europeo de referencia.

Con el fin de evitar que el número de solicitudes supere el de plazas ofertadas, se prevé un calendario de pruebas de admisión y un proceso de contabilidad de solicitudes. Para ello, el departamento de admisión determinará el momento en que el número de solicitudes supera el de plazas ofertadas con el fin de abrir un listado de espera. A partir de ese momento, todos los candidatos serán informados de que se han cubierto las plazas y que su solicitud pasará a incluirse en la lista de espera, que será respetada siempre de acuerdo al orden temporal y teniendo en cuenta la ponderación de las pruebas.

Perfil del estudiante

Perfil de ingreso genérico de Villanueva:
– Ser un ciudadano con una conciencia cívica responsable.
– Disponer de una madurez personal y social que le permita actuar de forma responsable y autónoma y desarrollar su espíritu crítico.
– Poseer los hábitos de lectura, estudio y disciplina, como condiciones necesarias para el eficaz aprovechamiento del aprendizaje y como medio de desarrollo personal.
– Dominar, tanto en su expresión oral como escrita, la lengua castellana.
– Utilizar con solvencia y responsabilidad las tecnologías de la información y la comunicación.
– Poseer un espíritu emprendedor con actitudes de creatividad, flexibilidad, iniciativa, trabajo en equipo, confianza en uno mismo y sentido crítico.

Perfil de ingreso específico del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas:

Aunque lo habitual es que muchos de nuestros alumnos procedan de los Bachilleratos en Ciencias Sociales, el Grado está abierto a cualquier otro itinerario de origen. El perfil idóneo de alumnos para cursar el Grado en Publicidad y Relaciones Públicas es el correspondiente a personas con capacidad creativa y mentes inquietas, capacidad de trabajo en equipo, habilidades organizativas y numéricas, proactivas, con niveles elevados de interlocución y capacidad de comunicación de ideas/conceptos.

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Planificación y Competencias

Estructura del Plan de Estudios: Distribución de ECTS, competencias, módulos, materias etc.

Horarios del curso académico

Puedes consultar los horarios aquí

Calendario académico

Este título será implantado a partir del curso 2022 – 2023.

Prácticas externas

Con los más de 1.200 convenios con empresas e instituciones que colaboran con Villanueva, nuestros alumnos pueden completar su formación académica con periodos de prácticas profesionales.

El Departamento de Prácticas y Orientación Profesional se ocupa de facilitar la relación profesional del alumno con las instituciones empleadoras, tanto para su período de prácticas como para la posterior búsqueda de empleo.

Este contacto con la realidad del mundo laboral permite al alumno conocer el entorno en el que se ha de desenvolver y desarrollar su futuro profesional. Este departamento facilita información y orientación en temas de interés relacionados con la formación y el empleo.

Guías docentes - Año Académico 2023-24

Sistema de Calidad

La Comisión de Calidad del Grado en Publicidad tiene como funciones la información, coordinación, transparencia y gestión del título, velando por el cumplimiento de los contenidos y la adquisición de las competencias establecidas en cada una de las asignaturas que lo componen.
 
Esta Comisión será la responsable del Sistema de Gestión de Calidad de la titulación, dando seguimiento periódico a los acuerdos y recomendaciones contenidos en los autoinformes e informes del título, realizando un análisis de la información (cualitativa y cuantitativa) para su seguimiento y mejora.
 
Adicionalmente, puede proponer y desarrollar actividades formativas que promuevan la cultura de calidad dentro de la comunidad universitaria.
 
Para todo ello se reunirá periódicamente, al menos dos veces al año (a principio y final de curso).
 

Responsables del Sistema

    La Comisión de Calidad del Grado en Publicidad está compuesta por el Director del grado, un profesor o coordinador de curso, un representante externo del profesorado, un representante de los alumnos (normalmente, el delegado de la titulación), un integrante del PAS de la Universidad vinculado a la titulación, y un miembro de la Oficina de Calidad. Todos los miembros que conforman la Comisión de Calidad son personas que, por su experiencia y posición en la universidad, aportan una visión que permite establecer las fortalezas y áreas de mejora.
     
    Se promueve especialmente la participación del representante de los alumnos, se tienen muy en cuenta sus aportaciones y se le da voz para que exprese su parecer con el Grado en Publicidad. Antes de cada reunión, preguntará al resto de compañeros sobre los puntos fuertes y débiles del título, para comentarlo en la Comisión.
     

Información sobre los principales resultados del título

Indicadores
La Universidad Internacional Villanueva, de reciente creación, no posee datos históricos como universidad que pueda utilizar como referente para el cálculo de estas tasas.

Informes externos

Sistema de Sugerencias y Reclamaciones

El buzón de sugerencias y reclamaciones es un instrumento puesto a disposición de los distintos grupos de interés de la Universidad con el fin de hacer llegar la información de observaciones y reclamaciones para la toma de decisiones y mejora de la calidad de los servicios y titulaciones.
El procedimiento de gestión se inicia con la presentación de la sugerencia o reclamación por cualquiera de los siguientes medios:

La Oficina de Calidad de la Universidad será responsable de la coordinación y seguimiento del buzón ejerciendo sólo una función de enlace y de control de la información, pero no de resolución de la queja o implantación de la sugerencia, salvo que sea referida a su propia actividad o se pueda resolver de forma inmediata. Es también la responsable de recabar la información de la satisfacción de los usuarios.

Servicios

Ponemos a tu alcance las herramientas necesarias para que descubras, te expreses y desarrolles nuevas pasiones. Haz click en el botón y conoce todos los servicios que Universidad Villanueva pone a tu alcance.

Personal Académico

El número total de profesores que impartirá docencia en el grado será de 28. De ellos, el 71% serán doctores y el 29% de éstos, acreditados.

  • Nº Profesores28 | 100%
  • Licenciados8 | 29%
  • Doctores20 | 71%
  • Acreditados8 | 29%
Solicita información